Le Black Friday est devenu un temps fort commercial incontournable. Vos clients attendent les promotions, comparent les prix, scrutent les bonnes affaires… mais ils le font partout : sur leur téléphone, sur votre site, et surtout, dans votre magasin.
Si vous ne faites rien pour animer le parcours de vente en point de vente pendant le Black Friday, vous laissez la place à vos concurrents – et vous perdez une partie du potentiel de cette période. Les écrans en magasin (en tête de gondole, en allée, en caisse…) sont aujourd’hui l’un des leviers les plus efficaces pour capter l’attention, guider les clients et augmenter le panier moyen.
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi équiper votre magasin d’écrans est un investissement stratégique, en particulier pour le Black Friday.
Le Black Friday : un moment où tout se joue en quelques secondes
Pendant le Black Friday, le comportement de vos clients change :
- ils viennent en magasin avec une forte intention d’achat ;
- ils sont à la recherche de repères clairs : où sont les meilleures offres, sur quels produits, jusqu’à quand ? ;
- ils sont exposés à une surcharge d’informations (emailings, réseaux sociaux, affiches, bannières…).
Résultat : si votre parcours client n’est pas lisible, vous perdez des ventes. Des promos mal visibles, des rayons peu signalés ou des messages contradictoires peuvent suffire à faire renoncer un client… ou à le pousser vers un concurrent mieux organisé.
Les écrans en magasin répondent exactement à ce défi : ils attirent l’œil, permettent de hiérarchiser l’information et de guider vos clients du pas de porte jusqu’à la caisse, sans multiplier les affiches papier.
Pourquoi des écrans en magasin changent la donne pour le Black Friday
Attirer l’attention là où ça compte
Un écran, par sa luminosité et son mouvement, capte instantanément le regard. Placé aux bons endroits (entrée, allée centrale, rayon clé, caisse), il :
- met en avant vos offres Black Friday prioritaires ;
- donne une direction claire (“-30 % sur l’électroménager, allée 5”) ;
- valorise vos produits à forte marge.
Au lieu d’un simple “mur de promos” illisible, vous construisez un parcours visuel qui raconte une histoire : les meilleures offres du moment, les nouveautés, les exclusivités magasin.
Harmoniser votre communication en temps réel
Le Black Friday est une période mouvante : stocks qui évoluent, offres qui s’épuisent, nouveaux produits mis en avant… Avec des supports papier, chaque changement devient un casse-tête.
Avec des écrans, vous pouvez :
- actualiser vos messages en quelques clics ;
- adapter les visuels en fonction des horaires (matin : familles, midi : actifs, soir : paniers plus importants) ;
- corriger une erreur de prix ou de date en temps réel, sans réimpression.
Investir dans des écrans, c’est donc gagner en réactivité et en cohérence : les prix affichés, les visuels et les promesses restent alignés sur ce que vous proposez réellement.
Créer une expérience plus fluide et plus moderne
Le Black Friday est aussi une question d’image. Vos clients comparent les offres… mais aussi les expériences. Un magasin animé par des écrans clairs, modernes et bien pensés renvoie l’image :
- d’une enseigne à jour, connectée aux usages digitaux ;
- d’un point de vente organisé, où l’on sait où aller ;
- d’une marque qui investit pour simplifier la vie de ses clients.
À l’inverse, un magasin surchargé d’affiches, avec des infos contradictoires ou peu lisibles, renvoie une impression de confusion et de “braderie”. Les écrans permettent de garder un environnement visuellement maîtrisé, même au cœur de la frénésie du Black Friday.
3. Les écrans, un levier concret sur vos ventes Black Friday
Équiper votre magasin d’écrans, ce n’est pas seulement “faire joli”. C’est un outil qui a un impact direct sur le chiffre d’affaires, notamment pendant le Black Friday.
Mettre en avant les produits stratégiques
Vous pouvez utiliser vos écrans pour :
- pousser les produits d’appel qui génèrent du trafic ;
- proposer des ventes complémentaires (accessoires, garanties, services) ;
- orienter vers des alternatives lorsqu’un produit est en rupture.
Par exemple : un client vient pour une TV en promo épuisée. Un écran peut immédiatement présenter un modèle équivalent, encore disponible, avec un avantage (meilleure diagonale, offre de financement, barre de son offerte…).
Augmenter le panier moyen
Les écrans sont parfaits pour travailler l’achat d’impulsion :
- packs “Black Friday” (ex : console + jeu + manette) ;
- produits complémentaires (câbles, housses, cartes cadeaux) ;
- offres limitées dans le temps (“Aujourd’hui seulement”, “Offre du week-end Black Friday”).
Au lieu de laisser vos clients se concentrer uniquement sur les grosses promos, vous les accompagnez vers une logique de panier global.
Soulager vos équipes en magasin
Pendant le Black Friday, vos équipes sont sous tension : flux importants, questions clients, mise en rayon, gestion des stocks… Les écrans deviennent de précieux alliés :
- ils répondent à une partie des questions (prix, durée de l’offre, localisation des produits) ;
- ils servent de support visuel pour orienter (“Suivez les écrans noirs pour les meilleures offres TV”) ;
- ils réduisent la sensation de désorganisation.
Vos vendeurs peuvent alors se concentrer sur les conseils à forte valeur ajoutée, plutôt que de répéter les mêmes informations toute la journée.
Comment bien penser votre projet d’écrans pour le Black Friday (et après)
Acheter des écrans ne suffit pas. Pour que l’investissement soit rentable, il faut penser matériel + emplacement + contenus.
Choisir les bons emplacements
Quelques zones stratégiques :
- Entrée du magasin : message d’accueil, rappel des grandes familles d’offres Black Friday.
- Allées principales : mise en avant des rayons prioritaires (high-tech, petit électroménager, jouets, maison…).
- Proximité des rayons clés : démonstration produit, avantages, comparatifs.
- Caisse & file d’attente : rappel des offres de dernière minute, services (cartes cadeaux, programmes de fidélité).
Chaque écran doit avoir un rôle précis : attirer, orienter, convaincre ou rassurer.
Miser sur du matériel adapté au point de vente
Un écran destiné à tourner en continu dans un environnement lumineux et fréquenté n’a pas les mêmes contraintes qu’un simple téléviseur domestique. Pour votre projet, il faut penser :
- luminosité et lisibilité ;
- robustesse (usage intensif, durée de vie) ;
- fixations sécurisées ;
- facilité de gestion des contenus (logiciel, mise à jour à distance).
Un équipement pensé pour le retail vous évite des pannes au pire moment… comme le week-end du Black Friday.
Anticiper vos contenus Black Friday
Le succès de vos écrans repose sur ce que vous y diffusez. Pour le Black Friday, préparez :
- des gabarits réutilisables (fond visuel Black Friday, zones texte, emplacement logo) ;
- des messages courts et lisibles : un avantage, un prix, une échéance ;
- une hiérarchisation claire : “TOP OFFRE”, “EXCLU MAGASIN”, “DERNIERS JOURS”.
L’avantage : une fois vos écrans installés, ils ne servent pas seulement au Black Friday. Vous pouvez les utiliser toute l’année pour les soldes, les temps forts saisonniers, les arrivages, les opérations locales…
Un investissement qui va au-delà du Black Friday
Enfin, équiper votre magasin d’écrans pour le Black Friday, c’est investir dans un outil qui vous servira :
- pour vos soldes d’hiver et d’été ;
- pour vos temps forts saisonniers (rentrée, Noël, fêtes des mères/pères…) ;
- pour vos opérations locales (portes ouvertes, inauguration, événements partenaires) ;
- pour votre communication institutionnelle (valeurs, engagements, services, recrutement).
Autrement dit, le Black Friday peut être l’occasion de franchir un cap dans votre communication en point de vente : vous équipez vos magasins aujourd’hui, vous en récoltez les bénéfices toute l’année.
